DICAS IMPORTANTES

Informar alteração de carga de energia diminui riscos de sobrecarga e acidentes

Cliente deve informar à Energisa sempre que for demandar mais carga, pois, assim, evita sobrecarga na rede de energia

15/05/2021 às 15:22


Créditos do Texto: Ascom ETO
Créditos da Imagem: Divulgação ETO
Informar alteração de carga de energia diminui riscos de sobrecarga e acidentes

Ao receber a solicitação de uma nova ligação de energia em uma residência ou comércio, a Energisa avalia a demanda daquela unidade consumidora para ver se é compatível com a rede elétrica atual ou se há necessidade de trocar de transformador, por exemplo, e aumento de potência.

Agora, imagine essa mesma região daqui cinco anos. Ela passará por muitas transformações: haverá novas construções, o número de clientes aumentará e, consequentemente, a demanda por energia também vai crescer. Dessa forma, a rede elétrica precisará ser repensada para atender a demanda e evitar problemas como sobrecarga de energia.

Por isso é fundamental sempre atualizar a declaração de carga da sua unidade consumidora quando você elevar o seu consumo ao adquirir novos equipamentos, como geladeira, freezer ou ar-condicionado.

“Isso é muito importante para manter a qualidade da energia fornecida. Essa informação possibilita que a Energisa verifique o dimensionamento do transformador e faça as melhorias necessárias na rede elétrica antes do cliente sofrer com qualquer problema”, explica o supervisor de Operação da Energisa Tocantins, Ricardo Pedrosa de Brito.

Quando a declaração de carga é realizada de forma parcial ou incorreta, a concessionária não consegue dimensionar a rede de distribuição necessária para o fornecimento de energia, ou seja, não saberá quando o transformador ou a rede estarão sobrecarregados.

 

Confira as dicas:

 

·         Sempre que for solicitar uma ligação nova, faça a declaração da carga a ser atendida (quantidade de lâmpadas, equipamentos eletrodomésticos, tomadas, etc.), assim a Energisa irá definir a categoria do padrão de entrada;

·         É importante informar corretamente quando houver aumento no consumo de energia ao adquirir novos equipamentos, como geladeiras, freezers, aparelhos de ar-condicionado;

·         Contrate profissionais habilitados para projetar e construir as instalações elétricas internas.

 

Canais de Atendimento

• Aplicativo Energisa On (disponível para iOS e Android)

• Assistente virtual Gisa (WhatsApp) - 63 9222-6664

www.energisa.com.br

• Call center - 0800 721 3330