Com os impactos da pandemia da Covid-19 na economia, a Energisa decidiu prorrogar as facilidades de negociação para clientes que estão com contas atrasadas, em especial os cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica. Os descontos podem chegar a até 40% do valor para pagamentos à vista ou até parcelar as dívidas em 12 vezes no cartão de crédito.No momento da negociação é preciso apresentar os documentos pessoais. A Energisa analisará caso a caso, para chegar na melhor negociação para o cliente. Os interessados devem entrar em contato pelos canais digitais de atendimento da empresa, sem precisar sair de casa. “Estamos orientando nossos clientes cadastrados na Tarifa Social que negociem suas contas. Nosso maior objetivo é encontrar maneiras de o cliente pagar essa dívida para ter energia

Neste mês de julho, a conta de luz deve causar um impacto considerável no orçamento das famílias tocantinenses. Recentemente, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou o reajuste anual da tarifa de energia elétrica no Tocantins, sendo 3,04% para consumidores baixa tensão, como residenciais, e 4,04% para média e alta tensão, a exemplo da indústria. Junto com a autorização do aumento da conta de luz tocantinense, a Aneel também reajustou a bandeira tarifária vermelha patamar 2 em 52% para todo o país, o que significa uma cobrança de R$ 9,492 a cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos.Vale reforçar que o reajuste tarifário anual é um processo regulado, previsto no contrato de concessão. Estes contratos apresentam regras bem definidas a respeito das contas de luz, bem como a meto