Clientes podem acompanhar consumo de energia em app gratuito

Os meses de agosto e setembro registraram temperaturas elevadas no Tocantins e, com isso, o uso de energia elétrica também se intensificou, impactando a rotina tanto das residências quanto dos comércios. E, para continuar enfrentando o período de calor sem descuidar das demandas do dia a dia, é preciso acompanhar o consumo de energia, para manter o orçamento sob controle e com uma conta que caiba no seu bolso. 

Aqui no Tocantins, os clientes da distribuidora de energia, contam com uma ajuda extra para essa tarefa: a da tecnologia. Com o aplicativo Energisa On, o cliente consegue monitorar o histórico mensal, o vencimento da fatura e fazer, inclusive, a autoleitura. Disponível para Android e iOS, o app Energisa On é gratuito e possui diversos dos serviços oferecidos na agência de atendimento presencial. “Essa preferência pelo ambiente digital é nítida e vem crescendo muito aqui no estado, afinal, é possível resolver muitas demandas em pouco tempo e sem sair de casa. O aplicativo proporciona, aos nossos clientes, mais comodidade e praticidade”, comenta a coordenadora de atendimento da Energisa Tocantins, Mosângela Oliveira Leal.

Com essa facilidade em mãos, o cliente consegue identificar não apenas como foi o consumo do mês, mas visualizar a composição da conta de energia. “É importante entender que, além da distribuição de energia – que é a parte que fica com a Energisa – a fatura é composta por custos que não são de responsabilidade da concessionária, a chamada Parcela A: geração, transmissão e encargos, além dos tributos. Como o nosso serviço é o último a ser executado, a distribuição em si, a empresa atua na arrecadação de todos os valores e os repassa de forma integral para quem é de direito. Além disso, é importante deixar claro que não é a Energisa quem define estes valores”, explica Narjara Bolentini, coordenadora comercial da Energisa. 

Ao acessar a fatura pelo aplicativo, o cliente visualiza quanto, de fato, foi o seu consumo e os valores que serão repassados pela geração, transmissão e distribuição de energia. É importante reforçar que o funcionamento do sistema elétrico brasileiro é regulado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), responsável pelas regras e fiscalização do setor.

Depois de ter acesso ao acompanhamento do consumo e de visualizar o que entra na conta de luz, é importante que as pessoas desenvolvam hábitos que favoreçam o uso eficiente da energia. Além do uso constante de eletrodomésticos e eletrônicos que geram calor e costumam consumir bastante energia, outras práticas como guardar alimentos quentes na geladeira, sobrecarregar a tomada com vários aparelhos, deixar equipamentos em stand-by e lâmpadas ligadas o dia todo sem necessidade também contribuem para aumentar o gasto com a energia. “Importante aproveitar ao máximo a luz do dia, abrindo janelas e persianas; juntar roupas para lavar e passar de uma só vez, respeitando a capacidade da máquina; desligar aparelhos de ar-condicionado, ventiladores TVs e computadores quando não tiver ninguém no ambiente ou usando no momento”, complementa Narjara.

Para saber mais sobre sua conta, o cliente pode acessar mais informações clicando neste link.

Na websérie ‘O Descomplicador’ o ator e humorista tocantinense Paulo Vieira ajuda a explicar de forma simples e didática o que é cobrado na conta de energia; como uma pizza fatiada, ele divide e detalha cada custo em vídeo disponível no Youtube. Clique aqui e confira.

Autor: Ascom ETO
Foto: Divulgação ETO