Encontro entre representantes do CEETO e da Energisa Tocantins reforça atuação em prol do consumidor
Em pauta temas como melhoria do atendimento ao cliente, otimização dos canais de comunicação e a busca por soluções inovadoras que promovam a redução dos custos da energia elétrica.
26/03/2025 às 15:21

Em um encontro que marcou
o fortalecimento da relação institucional entre o Conselho de Consumidores de
Energia Elétrica do Tocantins (CEETO) e a Energisa Tocantins, representantes de
ambas as partes se reuniram para discutir e alinhar estratégias que visam
beneficiar diretamente os consumidores de energia elétrica do estado. A
parceria, que se consolida cada vez mais, tem como objetivo principal garantir
a qualidade dos serviços prestados, a transparência nas informações e a defesa
dos direitos dos consumidores.
A reunião ocorreu na
terça-feira, 25 de março, na sede da Energisa Tocantins, em Palmas, em um clima de colaboração e diálogo aberto, abordando temas como a melhoria do
atendimento ao cliente, a otimização dos canais de comunicação, a implementação
de projetos de eficiência energética e a busca por soluções inovadoras que
promovam a sustentabilidade e a redução dos custos da energia elétrica.
“A relação institucional
entre o CEETO e a Energisa Tocantins se mostra fundamental para o equilíbrio e
a harmonia do setor elétrico no estado. Através do diálogo constante e da busca
por soluções conjuntas, ambas as entidades trabalham para garantir que os
consumidores tenham acesso a um serviço de energia elétrica de qualidade,
seguro e eficiente”, disse o presidente do Conselho de Consumidores, Rudnei
Fonseca.
Já o diretor-presidente da Energisa Tocantins, Alessandro Brum, destacou que o trabalho em conjunto com o CEETO, bem como com as instituições que compõem a entidade, sobretudo na divulgação de campanhas educativas para a comunidade, reflete na qualidade dos serviços prestados e na satisfação dos clientes.
“É importante nos unirmos
para reforçar ações de segurança e prevenção. Quanto mais atuarmos nesta
frente, mais a sociedade vai perceber a importância dos cuidados que devemos ter
ao lidar com a rede elétrica”, disse o executivo, chamando atenção para o fato
do Tocantins já ter registrado, em 2025, quatro mortes causadas por acidentes
com a rede elétrica.
Participação
Pelo CEETO, estiveram
presentes o presidente Rudnei Fonseca; vice-presidente, Antonio Davi Gouveia; os
conselheiros Luciano de Carvalho Rocha, Aldenir Ribeiro Cunha, Francisco Carlos
Brito de Rezende, Whilker Santana e Luiz Claudio Faria, e a secretaria
executiva Rosilene Nunes de Sousa Rodrigues.
Já a Energisa Tocantins foi representada pelo diretor-presidente, Alessandro Brum; o diretor Técnico e Comercial, Alberto Cunha; a gerente de Planejamento e Orçamento, Graziela Matos de Jesus; o gerente de Processos e Qualidade, Leandro Fernandes da Costa; o gerente de Serviços Comerciais, Mauro Inácio dos Santos, e o gerente de Operação, Mauricio Santos Zanina.
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Foto: Ascom Ceeto