Nova conta de energia elétrica é apresentada durante reunião do CEETO
Novo layout reforça a segurança para o cliente na hora de fazer o pagamento
12/04/2023 às 09:23
Os integrantes do
Conselho de Consumidores de Energia Elétrica do Tocantins (CEETO) conheceram,
nesta terça-feira, 11, as instalações e o funcionamento do Departamento de
Manutenção, Subestações e Linhas (DMSL) – Palmas da Energisa, onde ocorreu a
reunião mensal da entidade.
Na ocasião, os
conselheiros receberam instruções de manutenção realizadas na rede elétrica
como também sobre a atuação de educação ambiental do departamento em escolas da
Capital. A apresentação foi feita pelo coordenador de manutenção do DMSL,
Tarcisio Lima Santos, e pela estagiária Thiana Tiller.
Ainda na pauta da
reunião, Núbia Coelho Moreira, que atua com assistente administrativa do Grupo
Energisa, apresentou o layout da nova conta de energia elétrica que estará
sendo disponibilizada aos consumidores já na fatura deste mês de abril. A nova conta tem um QR code na parte superior
que permite ao cliente acesso às informações fiscais diretamente da base de
dados do Governo do Estado. Ele também pode ser utilizado para verificar a
autenticidade da conta, garantindo a segurança do cliente ao conferir seus
dados.
Conforme determinação
legal, a fatura passa a ser um documento auxiliar de nota fiscal eletrônica,
tecnicamente conhecida como NF3-e.
Assim como na conta
anterior, na parte inferior fica o QR code para o consumidor efetuar o
pagamento normalmente.
Na prática, o novo layout
reforça a segurança para o cliente na hora de fazer o pagamento, possibilitando
o acompanhamento online da conta, em tempo real. Isso garante mais
confiabilidade do documento entregue ao cliente, inibindo fraudes.
O novo modelo de conta já
está sendo usada em outras unidades da Energisa.
O presidente do CEETO,
Rudnei Fonseca, afirmou que é fundamental o consumidor compreender a conta de
energia e como ela é composta para acompanhar o consumo, identificar eventuais
gastos extras e adotar medidas para economizar.
Mascote
Na ocasião, ainda foi
apresentada a versão inflável do mascote do Conselho, o Tá Ligado, que servirá
de suporte nas ações educativas em escolas do Estado.
Participantes
O CEETO foi representado
pelos conselheiros Rudnei Fonseca (presidente), Antonio Davi Gouveia
(vice-presidente), Mário Pillar, Valdinei Pinto Silva e Aline Santos da Silva
Ferreira (secretária-executiva suplente)
Foto: Ascom Ceeto